Telegram ima klepet s podporo uporabnikom; Naučite se dostopati

Telegram ima klepet s podporo, kjer lahko uporabniki pošiljajo vprašanja in poročajo o težavah z uporabo. Funkcionalnost, ki je na voljo na pametnih telefonih iPhone (iOS) in Android, je idealna za ljudi z nenavadnimi vprašanji, ki jih lahko rešijo samo strokovnjaki za storitve.

Podprti neposredni pogovori so novost v glasnikih. Glavni konkurent Telegrama, WhatsApp, nima te možnosti za pomoč uporabnikom. V skladu s telegramom klepet vzdržujejo prostovoljci, odgovori pa se lahko odložijo, vendar bodo na njih odgovorili. Pogovor ostaja v zgodovini in do njega lahko dostopate običajno kot v drugih aktivnih klepetih v aplikaciji. Preverite, kako dostopate do funkcije.

Vadnica prikazuje, kako dostopati do podpore klepetu za vprašanja s strokovnjaki Telegrama

Prijavite se na spletna mesta s svojim računom Telegram

Postopek na iPhone

Korak 1. Odprite aplikacijo in tapnite možnost "Nastavitve". Nato izberite "Postavi vprašanje."

Na iPhone lahko vprašate vprašanje podpore za telegram

2. V opozorilu o uporabi storitve se dotaknite "V redu". Ko to storite, vnesite svoje vprašanje in počakajte, da eden od prostovoljcev odgovori.

Ukrep za začetek klepeta za podporo telegrama na iPhoneu

Postopek za Android

1. Odprite telegram in tapnite ikono s tremi vrsticami v zgornjem levem kotu zaslona. Nato pojdite v Nastavitve.

Način dostopa do nastavitev telegramov v Androidu

Korak 2. Dotaknite se "Vprašaj vprašanje". Na tej točki boste prejeli opozorilo o tem, kako funkcija deluje. Če želite nadaljevati, se dotaknite možnosti »Vprašaj«.

Način za dostop do klepeta za podporo telegrama na Androidu

3. Ko je klepet odprt, zastavite vprašanje in počakajte, da se prostovoljec odzove.

Telegram podpira klepet na pametnem telefonu Android

Uporabite namig za odpravljanje težav in vprašanja, ki jih ni mogoče nadzorovati, v zvezi s telegramom.

Kaj je najvarnejši sel? Na to temo ne morete odgovoriti